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件名：
料金表を作る


キーワード：
料金表に載っていないサービスは、ぜんぶタダ働きになる。


解説：
とくに形のないものを売っている場合、

すべての形のないものは料金表に載せる。

たとえ、無料でサービスすることになったとしても、

料金のついているものをサービスされると顧客は満足し、

感謝してくれるが、料金がついていなければ、それを既得権益と考え、

それが満たされないと顧客はクレームを言う。

“
— １５夜の中秋の名月で詩吟を詠ずる - 　　　合田法務行政書士の日記 - 楽天ブログ（Blog） (via nakano)
2009-04-04 (via gkojay) (via petapeta) (via reretlet)
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